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  1. Support Legimi
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  3. Technische Probleme

Beiträge in diesem Abschnitt

  • Wie häufig muss ich eine Synchronisation in der Legimi-App vornehmen?
  • Problem mit der Synchronisation - was tun?
  • Beim Kauf des Buchs ist ein Problem aufgetreten - was tun?
  • Wie installiert man die App auf dem InkBook/ONYX-Reader
  • Wie installiert man die App auf dem Pocketbook-Reader

Beim Kauf des Buchs ist ein Problem aufgetreten - was tun?

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Legimi

22. Dezember 2022 19:10 Aktualisiert

Wenn beim Kauf eines Buchs außerhalb des Abos ein Problem mit der Transaktion aufgetreten ist (Problem mit der Weiterleitung zum Zahlungspanel, unterbrochene Internetverbindung während der Transaktion), erscheint beim Versuch, das Buch ein weiteres Mal zum Warenkorb hinzuzufügen die Meldung:

blobid0.jpg

 

In dieser Situation klicken Sie in den Kontoeinstellungen auf der Liste der Transaktionen bei der begonnenen Transaktion auf "Abbrechen".

blobid1.jpg

 

Nach der Transaktion wird das Hinzufügen des Buchs zum Warenkorb und der Abschluss der Transaktion erneut möglich sein.

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