Wenn beim Kauf eines Buchs außerhalb des Abos ein Problem mit der Transaktion aufgetreten ist (Problem mit der Weiterleitung zum Zahlungspanel, unterbrochene Internetverbindung während der Transaktion), erscheint beim Versuch, das Buch ein weiteres Mal zum Warenkorb hinzuzufügen die Meldung:
In dieser Situation klicken Sie in den Kontoeinstellungen auf der Liste der Transaktionen bei der begonnenen Transaktion auf "Abbrechen".
Nach der Transaktion wird das Hinzufügen des Buchs zum Warenkorb und der Abschluss der Transaktion erneut möglich sein.