Jeśli przy zakupie książki poza abonamentem wystąpił problem z transakcją (problem z przekierowaniem do panelu płatności, zerwane połączenie internetowe w trakcie wykonywania transakcji), przy próbie dodania po raz kolejny książki do koszyka pojawi się komunikat:

W tej sytuacji z poziomu ustawień konta na liście transakcji należy kliknąć "Anuluj" dla rozpoczętej transakcji.

Po transakcji dodanie książki do koszyka i dokończenie transakcji będzie ponownie możliwe.